Assistenza Registro Elettronico: Nuovi Indirizzi Mail per Supporto Tecnico

Hai difficoltà con l'accesso al Registro Elettronico? Dimenticato la password o riscontri errori tecnici?

Per semplificare le procedure di assistenza e garantirti un supporto tempestivo, il nostro Istituto ha attivato degli indirizzi email dedicati. Da oggi, potrai scrivere direttamente al referente del grado di istruzione frequentato da tuo figlio.

Come procedere:

Ti preghiamo di inviare una mail esclusivamente all'indirizzo corrispondente al grado di scuola, inserendo nel testo, se sei un genitore: 

  • Nome e cognome del genitore.

  • Nome, cognome e classe dello studente.

  • Una breve descrizione del problema riscontrato (es. ripristino password, account bloccato, ecc.).

Se invece sei un docente sono sufficienti:

  • Nome e cognome.

  • Plesso dove lavori.

Elenco dei contatti dedicati:

Nota Importante per gli Studenti: Ricordiamo che queste procedure di supporto e la creazione di account sono rivolte esclusivamente ai genitori. Non verranno attivati o gestiti account diretti per gli studenti.

Utilizzando questi canali diretti, potremo risolvere i tuoi problemi legati al Registro Elettronico in modo molto più rapido ed efficiente.